Betrophies Datenschutz

Bei Betrophies nehmen wir den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei Betrophies Casino Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn du unsere Dienste nutzt. Mit der Registrierung bei Betrophies erklärst du dich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden. Betrophies wird betrieben von Windward Circle B.V. mit Sitz in Willemstad, Curaçao, unter der Lizenz der Curacao Gaming Authority (OGL/2024/1135/0484).

Welche Daten wir erheben

Wenn du dich bei Betrophies registrierst, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um dir einen sicheren und funktionsfähigen Zugang zu unserer Plattform zu bieten. Hier bei Betrophies Casino sammeln wir sowohl Daten, die du uns direkt mitteilst, als auch Daten, die automatisch durch deine Nutzung entstehen.

Wir erfassen deine Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Wir speichern Identifikationsdokumente im Rahmen unserer Verifizierungsverfahren (KYC)
Wir protokollieren deine Zahlungsinformationen bei Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, ecoPayz, Rapid Transfer, Interac oder PayRedeem
Wir erfassen deine Spielaktivitäten, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen
Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Standortdaten
Wir erheben Kommunikationsdaten, wenn du mit unserem Kundensupport per Live-Chat oder E-Mail in Kontakt trittst

Automatisch erhobene Informationen

Our Betrophies Plattform nutzt automatisierte Technologien, um dein Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um deine Präferenzen zu speichern, die Sicherheit zu gewährleisten und die Leistung unserer Webseite zu analysieren. Weitere Details hierzu findest du in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Wie wir deine Daten verwenden

At Betrophies verwenden wir deine personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime geschäftliche und rechtliche Zwecke. Unser Betrophies Casino Team nutzt die erhobenen Informationen, um folgende Ziele zu erreichen:

Wir verifizieren deine Identität und dein Alter, um sicherzustellen, dass du volljährig bist
Wir bearbeiten Ein- und Auszahlungen gemäß unseren Zahlungsrichtlinien
Wir verwalten dein Spielerkonto und stellen dir unsere Dienste zur Verfügung
Wir kommunizieren mit dir über Kontoaktivitäten, Aktionen und Serviceupdates
Wir erfüllen gesetzliche Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden wie der Curacao Gaming Authority
Wir verhindern Betrug, Geldwäsche und Missbrauch unserer Plattform

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei Betrophies geben deine Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter, wenn dies für den Betrieb unserer Dienste notwendig ist. Our Betrophies Partnerunternehmen umfassen Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter und regulatorische Stellen. Zu den Spieleanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, zählen unter anderem Endorphina, Vivo Gaming, Betsoft, Evoplay, Pragmatic Play und Gamzix.

Wir teilen Daten mit Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
Wir geben Informationen an Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
Wir arbeiten mit unserem unabhängigen Vertreter EVIM Management Ltd in Zypern zusammen
Wir teilen technische Daten mit unserem Plattformanbieter Ardevar Ltd, um den Betrieb sicherzustellen

Wir verkaufen deine persönlichen Daten niemals an Dritte für Marketingzwecke ohne deine ausdrückliche Zustimmung.

Datensicherheit

At Betrophies Casino setzen wir moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen Verschlüsselungstechnologien, sichere Server und regelmäßige Überprüfungen unserer Systeme. We at Betrophies schulen unser Personal regelmäßig im Umgang mit sensiblen Daten.

Deine Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Betrophies stehen dir verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Our Betrophies Datenschutzteam ist bestrebt, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren und dir bei Anfragen zeitnah zu antworten.

Du hast das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
Du hast das Recht auf Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
Du kannst der Verarbeitung deiner Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
Du hast das Recht, deine Daten in einem strukturierten Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

Um eines dieser Rechte auszuüben, kannst du uns jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.

Aufbewahrungsdauer

Wir bei Betrophies speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Kontoschließung bewahren wir bestimmte Informationen gemäß unseren regulatorischen Verpflichtungen für einen festgelegten Zeitraum auf. Bei einer Kontoschließung kannst du uns unter [email protected] erreichen.

Internationale Datenübermittlung

Da Betrophies internationale Märkte in Europa und Kanada bedient, können deine Daten in Länder außerhalb deines Wohnsitzes übermittelt werden. We stellen sicher, dass jede internationale Datenübertragung angemessenen Schutzmaßnahmen unterliegt, die mit geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste bei Betrophies richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Solltest du Grund zur Annahme haben, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person gespeichert haben, kontaktiere uns bitte umgehend über [email protected].

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir dir über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner Daten durch Betrophies kannst du uns jederzeit kontaktieren. Unser Support-Team steht dir rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.

Allgemeine Anfragen: [email protected]
Kontoschließung: [email protected]
Selbstausschluss: [email protected]